مقدمه ای بر مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار
کسبوکارها در سطح جهانی دائماً به دنبال راههای کارآمدتر و مؤثرتر برای فعالیت هستند تا به مزیت رقابتی دست یابند. یکی از استراتژی هایی که در سال های اخیر مورد توجه قرار گرفته است، مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار (BPR) است. این روش شامل تجزیه و تحلیل، طراحی مجدد و اجرای فرآیندهای کسب و کار برای دستیابی به پیشرفت های قابل توجه در زمینه های کلیدی مانند هزینه، کیفیت، خدمات و سرعت است. این شامل یک رویکرد کل نگر برای بازنگری اساسی در نحوه انجام کار برای ایجاد پیشرفت های قابل توجه در عملکرد است.
آشنایی با مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار
BPR صرفاً در مورد بهبودهای تدریجی یا تنظیم دقیق فرآیندهای موجود نیست. در عوض، شامل یک بازنگری اساسی و طراحی مجدد گردش کار برای دستیابی به یک تغییر پارادایم در نحوه عملکرد مشاغل است. تمرکز بر شناسایی و حذف فعالیتهای بدون ارزش افزوده، سادهسازی عملیات و استفاده از فناوری برای بهینهسازی فرآیندها و ایجاد نتایج بهتر کسبوکار است. هدف BPR با تجسم مجدد کل فرآیند، افزایش کارایی عملیاتی، کاهش اتلاف، و ایجاد سازمانی چابک تر و پاسخگوتر است.
سازگاری با بهینه سازی فرآیندهای کسب و کار
مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار از نظر اهداف و روششناسی با بهینهسازی فرآیند کسبوکار (BPO) همسو است. هر دو به دنبال افزایش کارایی عملیاتی، سادهسازی جریانهای کاری و پیشبرد پیشرفتهای سازمانی هستند. در حالی که BPR یک تغییر اساسی در فرآیندها را هدف قرار می دهد، BPO بر بهبود مستمر و افزایشی از طریق رویکردهای مختلف مانند ناب، شش سیگما و مدیریت کیفیت جامع تمرکز دارد. هنگامی که BPR و BPO با هم ترکیب شوند، می توانند یک هم افزایی قدرتمند ایجاد کنند که کسب و کارها را قادر می سازد با ارزیابی مجدد و بهینه سازی مداوم عملیات خود، به مزیت های رقابتی پایدار دست یابند.
تاثیر بر اخبار کسب و کار
اصول و شیوههای مهندسی مجدد فرآیند کسبوکار تأثیر قابلتوجهی بر دنیای کسبوکار دارند و اغلب به موضوعات خبرساز تبدیل میشوند. هنگامی که یک شرکت با موفقیت BPR را پیاده سازی می کند، که منجر به بهبود قابل توجهی در معیارهای عملکرد آن می شود، اغلب سرفصل ها را به خود اختصاص می دهد و به عنوان نمونه ای برای سایر کسب و کارها عمل می کند. علاوه بر این، پذیرش BPR توسط رهبران صنعت ممکن است بر روندهای بازار تأثیر بگذارد، که منجر به بحثهایی در اخبار تجاری درباره پیامدهای گستردهتر چنین استراتژیهای دگرگونکنندهای بر چشمانداز رقابتی و تجارب مشتری شود.